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Die Cisco 500-442 Zertifizierungsprüfung ist für Einzelpersonen konzipiert, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten in der Verwaltung der Cisco Contact Center Enterprise (CCE) Lösung demonstrieren möchten. Diese Prüfung bewertet die Fähigkeit des Kandidaten, Kontaktzentrumslösungen mit der Cisco CCE-Plattform zu konfigurieren, bereitzustellen, zu beheben und zu warten. Die Zertifizierung ist für Fachleute gedacht, die mit großen Kontaktzentren arbeiten und Erfahrung in der Verwaltung von Kontaktzentrumslösungen haben.

Die Cisco 500-442 Prüfung ist eine wichtige Zertifizierung für IT-Profis, die ihre Karriere im Kontaktcenter-Management vorantreiben möchten. Diese Zertifizierung ist in der Branche sehr geschätzt und kann den Kandidaten helfen, sich von anderen IT-Profis abzuheben. Die Prüfung validiert die technischen Fähigkeiten des Kandidaten im Zusammenhang mit Cisco Contact Center Enterprise-Systemen und verbessert ihre Fähigkeit, das Kontaktcenter effektiv zu troubleshooten und zu managen.

>> 500-442 Prüfungsaufgaben <<

Cisco 500-442 Demotesten, 500-442 Prüfungsunterlagen

Wenn Sie Ihre Position in der konkurrenzfähigen Gesellschaft durch die Cisco 500-442 Zertifizierungsprüfung festigen und Ihre fachliche Fähigkeiten verbessern wollen, müssen Sie gute Fachkenntnisse besitzen und sich viel Mühe für die Prüfung geben. Aber es ist nicht so einfach, die Cisco 500-442 Zertifizierungsprüfung zu bestehen. Vielleicht durch die Cisco 500-442 Zertifizierungsprüfung können Sie Ihnen der IT-Branche vorstellen. Aber man braucht nicht unbedingt viel Zeit und Energie, die Fachkenntnisse kennenzulernen. Sie können die Schulungsunterlagen zur Cisco 500-442 Zertifizierungsprüfung von ZertFragen wählen. Sie werden zielgerichtet nach den IT-Zertifizierungsprüfungen entwickelt. Mit ihr können Sie mühelos die schwierige Cisco 500-442 Zertifizierungsprüfung bestehen.

Cisco 500-442 Prüfungsplan:

ThemaEinzelheiten
Thema 1
  • Configure basic call treatment
  • Utilize Finesse administration tool
Thema 2
  • Deploy basic call settings
  • Configuration and Implementation
Thema 3
  • Describe CCE components and architecture
  • Describe access tools
Thema 4
  • Configure agent teams and supervisors
  • Implement VXML applications
Thema 5
  • Build basic ICM scripts
  • Configure RONA support
  • Advanced Configuration

Cisco Administering Cisco Contact Center Enterprise 500-442 Prüfungsfragen mit Lösungen (Q12-Q17):

12. Frage
Which script mode is in use if the script's appearance has changed to a bright white background with black dots?

  • A. Quick Edit
  • B. Monitor
  • C. Browse
  • D. Edit

Antwort: A


13. Frage
Which .bat file displays the status of the VXML server and the applications running?

  • A. Update.bat
  • B. Deploy.bat
  • C. ResumeApp.bat
  • D. Stalus.bat

Antwort: D


14. Frage
Which two steps are required to configure a Supervisor? (Choose two.)

  • A. assign the Supervisor to only one Team
  • B. assign the Supervisor to a Skill Group and Precision Queue
  • C. make sure the Supervisor has an Active Directory Account
  • D. ensure that "Is Supervisor" is checked
  • E. assign the Supervisor to a Precision Queue

Antwort: A,D


15. Frage
What is the maximum number of attributes that can be assigned to an Agent?

  • A. 0
  • B. 1
  • C. 2
  • D. 3

Antwort: D


16. Frage
Where should the RONA setting be positioned the highest?

  • A. on CVP OPS console
  • B. on the phone in CUCM
  • C. on the script in UCCE
  • D. on the desk setting on UCCE

Antwort: A


17. Frage
......

500-442 Demotesten: https://www.zertfragen.com/500-442_prufung.html

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